Communément nommé ORM (Online Reputation Management) ou OIM (Online Identity Management) aux Etats-Unis, le concept de l’e-réputation connaît de plus en plus de succès avec l’explosion des réseaux sociaux. Si l’un des premiers articles en date à parler de ce concept est publié en 2000, l’on peut actuellement, 10 ans après, retrouver de nombreux assureurs proposant l’ assurance e-reputation sur le marché.
Protéger sa e-réputation
Vu qu’internet est devenu omniprésent aujourd’hui dans la vie quotidienne, tout le monde est donc potentiellement la cible d’un problème d’e-réputation. Une photo compromettante de vous diffusée par une autre personne ayant l’intention de vous nuire, ou par un ami proche sans le faire exprès, un ex-petit ami qui se venge de votre fille, ou de vous, en diffusant certaines photos ou vidéos sur internet, diffamations, injures, atteintes à la vie privée, usurpation d’identité, etc. Bref, autant de risques à couvrir pour protéger sa e-réputation.
Pour quels types de garanties ?
Avec une assurance e-réputation, l’assuré sera couvert au niveau de risques essentiellement juridiques. Mais les garanties d’une assurance e-réputation peuvent bien entendu différer d’un assureur à un autre. En général, en cas d’atteinte sur internet, l’assuré bénéficie automatiquement et immédiatement de l’intervention d’une équipe de juristes, avocats, voire même de professionnels du référencement et de la communication web. Cela afin que l’assuré bénéficie d’une orientation au niveau des démarches à faire, d’une assistance juridique en cas de poursuites judiciaires, et de l’aide nécessaire concernant la suppression ou le noyage du contenu litigieux concernant l’assuré.
Le coût d’une assurance e-réputation
Par rapport aux autres prestations et garanties d’assurance (complémentaire santé, assurance vie, etc.), le coût d’une assurance e-réputation reste relativement faible. En guise d’exemple, le Groupe Swiss Life propose son assurance e-réputation pour seulement 9,90 euros par mois, cela pourtant pour une prise en charge importante, à hauteur de 10 000 euros maximum par année d’assurance en cas de sinistre. Cela dit, tout comme dans le domaine de la complémentaire santé, dans lequel les assurés peuvent demander des devis complémentaire santé et faire un comparatif complémentaire santé, vous pourrez aussi prospecter les assureurs proposant ce type d’offre, afin de retrouver le meilleur rapport qualité/prix du marché.